Velipoja Grand Europa Resort
Albania · Affiliated by MeliáCoordinamento operativo dei principali reparti di un resort 5 stelle: standard di servizio, gestione del team e guest experience.

UN PERCORSO INTERNAZIONALE
Da oltre trent’anni lavoro nel mondo dell’hospitality, tra resort, destinazioni internazionali e team multiculturali. Unisco presenza sul campo, attenzione all’ospite e disciplina operativa per trasformare standard e obiettivi in risultati concreti.
IL MIO PROFILO
Sono Luigi Barbaro, professionista italiano dell’hotellerie con una carriera iniziata nel 1993. Ho ricoperto incarichi di direzione, coordinamento operativo, controllo qualità e gestione di strutture leisure, in Italia e all’estero.
La mia specializzazione è la conduzione integrata di resort complessi: Rooms Division, Food & Beverage, Housekeeping, manutenzione, Guest Experience e risorse umane. Credo in una leadership vicina alle persone, con processi chiari e qualità costante.
Scopri la mia esperienzaCAREER HIGHLIGHTS
Le principali responsabilità e collaborazioni che hanno definito il mio profilo professionale.
Coordinamento operativo dei principali reparti di un resort 5 stelle: standard di servizio, gestione del team e guest experience.
Supervisione integrata delle operazioni, coordinamento dei responsabili di reparto e applicazione degli standard del brand Paradisus.
Attività manageriali su Baia di Conte, Cala Fiorita e Baia dei Mori, con attenzione al coordinamento del personale e alla qualità dei servizi.
Consulenza operativa e supporto allo sviluppo dei servizi resort.
Supporto alla direzione operativa e attività di avviamento e coordinamento nelle strutture del gruppo.
Supervisione di prodotti leisure e standard di qualità, anche in contesti multiculturali.
Leadership sul prodotto family resort e successiva responsabilità nel coordinamento delle operazioni.
Le origini del mio percorso nel turismo: team, animazione, organizzazione e attenzione alle famiglie.
AREE DI COMPETENZA
Le competenze che porto ogni giorno nella gestione di una struttura alberghiera.
Supervisione integrata dei reparti, coordinamento dei capi servizio e presidio del funzionamento quotidiano.
Standard qualitativi, ascolto del cliente, gestione delle segnalazioni e miglioramento continuo.
Team multiculturali, formazione, sviluppo dei responsabili e comunicazione tra reparti.
KPI operativi, procedure, check-list, organizzazione delle attività e problem solving.
Avviamento di servizi, organizzazione dei flussi e preparazione all’apertura delle strutture.
Competenza specifica nei servizi per famiglie, Kids Concept e prodotti leisure internazionali.
UN’IDEA DI OSPITALITÀ
Amo gli hotel che riescono a unire bellezza del luogo, autenticità del servizio e attenzione quotidiana ai particolari. Per me, il lusso è un’esperienza coerente e umana.

Immagini di atmosfera a scopo illustrativo, non fotografie delle strutture citate nelle esperienze professionali.
DESTINAZIONI
Italia · Albania · Cuba · Messico · Bahamas · Repubblica Dominicana · Egitto · Mediterraneo
HOSPITALITY & DESTINATIONS


Immagini di atmosfera a scopo illustrativo, non fotografie delle strutture citate nelle esperienze professionali.
CURRICULUM VITAE
Il curriculum 2026, in lingua inglese, contiene incarichi, responsabilità, formazione e competenze.
PARLIAMONE
Sono disponibile a valutare opportunità di responsabilità in hotel e resort, in Italia e all’estero. Per un confronto professionale, puoi contattarmi direttamente.