Velipoja Grand Europa Resort · Affiliated by Meliá
Director of Operations / Chief Operating Officer
Coordinación operativa del resort de 5★, gestión interdepartamental y supervisión de servicios y equipos multiculturales.
TRAYECTORIA PROFESIONAL / DESDE 1993
Desde la formación y gestión de equipos turísticos hasta la dirección operativa de hoteles y resorts de 4★ y 5★. Una cronología clara de los principales puestos desempeñados.
Coordinación operativa del resort de 5★, gestión interdepartamental y supervisión de servicios y equipos multiculturales.
Dirección operativa integral de departamentos, estándares de marca, seguimiento de KPI y coordinación de responsables.
Documentos y archivo ↗Organización operativa, dirección y coordinación del personal y servicios en varios establecimientos.
Documentos y archivo ↗Gestión y mejora de la operativa de servicios y de los estándares del establecimiento.
Documentos y archivo ↗Gestión integral del hotel y supervisión de su funcionamiento operativo.
Dirección operativa, preaperturas, puesta en marcha y formación de equipos.
Documentos y archivo ↗Supervisión de establecimientos internacionales, control de calidad, estándares y gestión de servicios en el Caribe, Europa, África y océano Índico.
Documentos y archivo ↗Coordinación de los servicios y departamentos del resort.
Documentos y archivo ↗Desarrollo y gestión de programas Family & Kids y formación de equipos.
Documentos y archivo ↗Inicio de la trayectoria profesional en turismo, coordinando servicios y actividades para niños y familias.
Documentos y archivo ↗Marcas y experiencia profesional
Empresas hoteleras y operadores turísticos con los que he trabajado durante mi trayectoria. Se mencionan únicamente como referencias de experiencia.
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